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Politique de confidentialité

DIGI ASSIST' accorde une importance majeure à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures adéquates pour assurer leur protection conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés

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1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l'entreprise DIGI ASSIST'.

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2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Conformément au principe de minimisation, nous ne collectons que les données strictement nécessaires :

  • Données collectées : Nom et prénom, adresse e-mail, nom de l’entreprise (facultatif), message ou informations communiquées lors de la prise de contact

  • Finalités : Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, vous transmettre des informations sur les services, assurer le suivi des prestations.

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Nous traitons vos données pour des finalités explicites et légitimes :

  • Répondre à vos demandes : Gestion des devis et des prises de contact via le site.

    • Base légale : Mesures précontractuelles ou intérêt légitime.

  • Gestion de la prestation : Exécution de vos contrats, réalisation des missions d'assistanat et facturation.

    • Base légale : Exécution d'un contrat.

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3. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues.

  • Prospects : Les données sont supprimées ou anonymisées au plus tard 3 ans après le dernier contact de votre part.

  • Clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.

  • Obligations légales : Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans (obligation fiscale française).

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4. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont traitées uniquement par DIGI ASSIST' et les outils de gestion utilisés par DIGI ASSIST’ (Google Workspace, Notion, etc.), sécurisés par identifiant et mot de passe.

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5. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons toutes les mesures techniques (chiffrement, sécurité informatique) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. L’accès est strictement limité aux besoins du service.

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6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification : Consulter ou corriger vos informations.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l’oubli).

  • Droit d’opposition et de limitation : Refuser ou restreindre certains traitements.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment si celui-ci a été donné.

Pour exercer vos droits : Contactez-nous par mail à digiassist.sc@gmail.com. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute.

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7. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL sur www.cnil.fr ou par courrier au 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris.

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Dernière mise à jour : le 31 mars 2026

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